1. Toepassing

Deze privacyverklaring is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens van zakelijke klanten, particuliere klanten, leveranciers en partners van Menza BV.

In deze verklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen, hoe wij daarmee omgaan en welke rechten u heeft.

 

2. Gegevensbeheerder

Menza BV
BE 0672.886.921
Schaarbroek 2 - 1
2500 Lier - Antwerp
Belgium

 

3. Verwerkte gegevens

Wij verwerken persoonsgegevens, waaronder:

• Contactgegevens (naam, mailadres, telefoonnummer)
• Bedrijfsgegevens (bedrijfsnaam, BTW-nummer, adres, facturatiegegevens)
• Gebruiksgegevens (IP-adres, browserinformatie, gebruik van onze website)
• Transactiegegevens (bestellingen, betalingen, leveringen)
• Correspondentie met onze klantenservice

 

4. Doeleinden en rechtsgronden

Uw gegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:

• Nieuwsbrieven
• Uitvoering van de overeenkomst (offertes, bestellingen, leveringen, facturatie)
• Zakelijke communicatie en klantenbeheer
• Verbetering van onze dienstverlening
• Naleving van wettelijke verplichtingen (waaronder fiscale bewaarplicht)
• Marketing aan bestaande zakelijke klanten

 

5. Verstrekking aan derden

Wij delen uw gegevens met externe dienstverleners:

• ERP/CRM softwareleveranciers
• Betalingsverwerkers
• Logistieke partners
• Cloudplatformen
• Overheidsinstanties (indien wettelijk verplicht)

Uw gegevens kunnen worden opgeslagen buiten de EU. In dat geval zorgen wij voor passende waarborgen, waaronder standaardcontractbepalingen.

 

6. Bewaartermijn

Wij bewaren uw gegevens zolang als nodig is voor de hierboven genoemde doeleinden, inclusief wettelijke bewaartermijnen.

 

7. Uw rechten

U heeft als betrokkene de volgende rechten:

• Inzage in uw gegevens
• Correctie van onjuiste gegevens
• Verwijdering van gegevens (voor zover wettelijk toegestaan)
• Bezwaar tegen verwerking voor direct marketing
• Beperking van verwerking onder bepaalde voorwaarden
• Overdraagbaarheid van gegevens (indien van toepassing)

U kunt uw rechten uitoefenen door de gegevensbeheerder te contacteren. Wij reageren binnen de wettelijk vereiste termijn.

 

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

 

9. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden aangepast bij wijzigingen in onze werkwijze of wettelijke vereisten. De meest actuele versie is steeds beschikbaar via onze website. Voor vragen of klachten over de verwerking van persoonsgegevens: gelieve ons te contacteren.

Indien u van mening bent dat uw rechten geschonden zijn, kunt u ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.